Sobre Nós

Cuidar da saúde dos seus olhos foi o compromisso que abraçámos em 2002, com a inauguração da nossa primeira ótica, em Miranda do Corvo. Com profissionalismo e dedicação, fomos conquistando notoriedade e alargando os nossos serviços a um número cada vez maior de clientes, abrindo a nossa segunda loja na Lousã.

As nossas óticas são, orgulhosamente, espaços de comércio tradicional, que privilegiam o atendimento personalizado e o estabelecimento de uma relação de proximidade e de confiança com o cliente.

GRATIDÃO é a palavra que deixamos a todos os nossos clientes, pelo reconhecimento dos 20 anos de Excelência dos serviços prestados.

A Missão, Visão e os Valores que servem de base ao nosso trabalho diário, refletem-se no que assumimos na prática do que é “Cuidar” na Bruman:

  • É tratar dos nossos clientes, colaboradores e restantes partes interessadas, garantindo o seu bem-estar e segurança;
  • É ocuparmo-nos das nossas funções e tarefas e responsabilizarmo-nos por executá-las com eficácia e eficiência;
  • É dedicarmos o nosso esforço e o nosso tempo `a procura das melhores soluções para os problemas de todos os que nos procuram;
  • É pensar nas diferentes formas de fazer o nosso trabalho, e ponderar a utilização eficiente de recursos, que mantenham a satisfação dos nossos clientes;
  • É apressarmo-nos a cumprir as nossas tarefas, superando as expetativas dos nossos clientes e colaborando nos diferentes trabalhos das nossas equipas;
  • É prestar atenção a todos os pormenores, que dirão o nosso nome mais tarde, quando já não estivermos presentes.

Acordos

Sindicato Nacional da Proteção Civil
Sindicato dos Trabalh. da Indústria Alimentar do Centro, Sul e Ilhas
Prosegur
F.C.Porto
S.L.benfica
CP
ACP
Jeronimo Martins
Montepio
CGD
Medicare
Advance Care
SAMS Norte
Multicare
Advantage Saude
Generali
Médis
Allianz
Health Care Assistance
Future Health Care
RNA Medical

Serviços

Na BRUMAN tem ao seu dispor serviços clínicos especializados, que incluem uma avaliação geral do estado de saúde dos seus olhos, permitindo a deteção precoce de determinadas patologias oculares.

Oferecemos consultórios devidamente equipados e adaptados para consultas de visão, que nos permitem avaliar, corrigir e identificar as necessidades visuais de quem nos procura, mediante a prescrição de próteses oculares, reabilitação visual e/ou, nas situações necessárias, encaminhamento para consulta de Oftalmologia.

Na consulta de Contactologia, realizamos uma análise dos parâmetros oculares para avaliar a possibilidade de compensar erros refrativos da visão através do uso de lentes de contacto. Contamos com profissionais especializados que o ajudam neste processo através de uma avaliação e adaptação precisa, para garantir o sucesso na qualidade da visão e saúde ocular.

    •  
  • Retinografia
  • Campos Visuais
  • Tonometria
  • Tomografia de Coerência Óptica

Após um exame visual abrangente, nem sempre a solução passa por uma correção com base no uso de óculos ou lentes de contacto. A resposta de solução poderá estar no Treino Visual.

Trata-se de um programa de exercícios, desenvolvido segundo as necessidades que cada paciente apresenta, com o objetivo de desenvolver ou melhorar as habilidades visuais, bem como o conforto e a eficiência nas tarefas visuais mais exigentes.

Na preocupação com o cuidar da comunidade em que estamos inseridos, atuamos na prevenção visual, promovendo ações de rastreios visuais e de sensibilização de cuidados a ter com a saúde visual, em escolas, empresas, juntas de freguesia e associações.

A importância destas ações está na oportunidade de aferir a saúde ocular da população rastreada e permitir uma intervenção precoce para controlar a evolução da mesma.

Oferecemos um serviço que assiste e acompanha os nossos clientes na escolha da melhor solução ótica para as diferentes necessidades diárias dos seus olhos, através de uma equipa de colaboradores qualificados e comprometidos com a total satisfação dos nossos clientes.

Para responder às diferentes necessidades e expetativas dos nossos clientes, possuímos um vasto sortido de produtos, através da representação das melhores marcas de lentes oftálmicas, armações, óculos de sol com proteção UV e produtos de saúde ocular, bem como uma larga oferta de acessórios.

O serviço de montagem em laboratório próprio, permite-nos oferecer soluções personalizadas e adaptadas às especificidades de cada cliente.

As nossa equipas estão preparadas para o aconselhar na escolha da armação e das lentes ideais para si, tendo em conta a sua prescrição, as exigências do seu dia a dia e os seus gostos e preferências.

Para além da oferta da melhor solução (armação e lentes) que responda à necessidade e gosto de cada um dos nossos clientes, as características anatómicas de cada usuário (forma e medições do rosto) implicam que a execução do seu óculo graduado seja única e que se adapte às mesmas.

Para responder de forma eficiente a este desafio, utilizamos tecnologias de vanguarda que nos permitem recolher diferentes tipos de medidas, garantindo posteriormente uma maior adaptabilidade e total conforto do cliente à solução proposta.

No serviço de montagem, através do investimento tecnológico efetuado em equipamentos específicos, as lentes são cortadas e adaptadas à armação do cliente, tendo em conta a sua curvatura, a inclinação das oculares e as características individuais do seu usuário: a graduação das lentes e as medidas do utilizador.

O cuidado com os nossos clientes passa por garantir a qualidade dos produtos que oferecemos, mas também soluções quando ocorrem imprevistos.

Contamos com fornecedores de marcas reconhecida que nos garantem a melhor qualidade e o compromisso de um período de 3 anos de garantia para defeitos de fabrico e ainda a oferta de um serviço pós-venda de análise de danos com propostas de resolução de eventuais problemas não abrangidos pela mesma.

Porque os acidentes acontecem e não escolhem dia nem hora, dispomos de mais este serviço para oferecer aos nossos clientes.

Com esta solução, pode subscrever o seguro para quaisquer óculos graduados (vista ou sol), mesmo antes de sair da loja, para que não fique privado do uso dos seus óculos, nestas ocasiões.

Pode fazer a subscrição deste serviço em simultâneo com a compra dos seus óculos, e escolher o período do seguro, de 1 a 2 anos, de acordo com os seus interesses e preocupações, para garantir a sua proteção desde a primeira hora.

Propor soluções personalizadas aos nossos clientes, inclui também oferecer condições de pagamento à medida dos seus interesses. O OPTIPAGO, é uma solução para os nossos clientes procederem ao pagamento das suas compras de óculos ou das suas lentes de contacto, de forma simples, fácil e cómoda.

Com esta solução os clientes podem optar por uma destas formas para efetuar as suas compras:

  • Ao escolher o valor que quer pagar mensalmente e o número de mensalidades (prazo de pagamento), indicamos-lhe o valor disponível para investir na melhor solução para os seus olhos;
  • Ao conhecer o valor da sua compra, escolhe o prazo de pagamento que mais lhe convier e nós indicamos-lhe qual o valor da sua mensalidade.

Fácil, não? Cuidamos dos seus olhos, cuidamos de si!

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